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![[한국 산업의 고객만족도/신세계백화점] 고객 목소리, 실시간 반영합니다](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201209/26/htm_2012092610575950105011.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[한국 산업의 고객만족도/신세계백화점] 고객 목소리, 실시간 반영합니다
신세계백화점(대표 박건현·사진)이 한국능률협회컨설팅에서 실시한 2012 KCSI 조사에서 백화점부문 1위를 차지했다. 신세계백화점은 1930년 운영을 시작한 대한민국 최초의 백화점
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좌충우돌 쇼핑유랑기 ③ 똑똑한 주부는 빌려 쓴다
렌탈로 세탁이 어렵고 지속적인 점검이 필요한 제품을 전문가로부터 꾸준히 관리 받을 수 있다. 새삼 정수기와 비데를 논하자는 것이 아니다. 이들은 이미 기본 아이템이 된지 오래. 각
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의협 "진료비 과다청구 오해, 우린 부도덕한 집단 아니야"
대한의사협회(회장 노환규)가 의료기관의 진료비 과다청구에 대한 오해를 해명하고 나섰다. 최근 다수의 언론이 진료비 과다청구가 43%라고 보도하면서, 오해의 소지를 제공했다는 것.
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'성공신화' 써가는 지방병원에 깜짝놀랄 비밀이…
환자의 수도권 쏠림 현상, 부족한 의료인력, 정부의 지원정책 부재…. 지방병원들이 벼랑 끝에 서 있다. 하지만 모두 그런 것은 아니다. 선택과 집중을 통해 뿌리를 깊게 내리며 성
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애경, 세탁력 높이고 사용량 줄인 세제로 돌풍
애경이 국내에서 처음 내놓은 겔 타입 세탁세제 리큐. 점유율 1위를 기록 중이다. [사진 애경]‘세탁력 높이고 사용량은 절반으로 줄였다.’ 애경이 기존 가루나 액체세제의 단점을 보
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연매출액 600억 종업원 1000명 웬만한 기업 뺨친 강남 룸살롱
연매출 600억원, 연간 수익 60억원, 종업원 1000여 명…. 언뜻 보면 초우량 중견기업 같지만 이는 국내 최대 성매매 룸살롱의 외형이다. 서울중앙지검 강력부(부장 박성진)는
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금호석유화학, 2020년까지 세계 1등 제품 20개 보유 나서
금호석유화학 여수 고무공장의 엔지니어들. [사진 금호석유화학] ‘2020년까지 세계 1등 제품 20개를 보유, 매출 20조원 규모의 글로벌 리딩 화학그룹으로 성장하자-. 금호석유화
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SK, 경기 침체 기술로 돌파 … 올 2조원 투자
최태원 SK그룹 회장(왼쪽)이 대전 대덕 연구단지 안에 위치한 SK이노베이션 글로벌테크놀로지(옛 SK기술원)를 방문해 전기자동차 배터리 개발 현황을 둘러보고 있다. [사진 SK]
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현대오일뱅크, 종합에너지기업 변신 … 수출 1조 늘렸다
현대오일뱅크 직원들이 생산설비를 둘러보고 있다. [사진 현대오일뱅크]국내 최초 민간 정유사로 1964년 문을 연 현대오일뱅크가 제2의 도약기를 맞고 있다. 2010년 8월 현대중공
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바이오·백신·천연물 신약 … 매출 15% 쏟아붓는 R&D 메카
경기도 판교에 위치한 SK케미칼 생명과학연구소 연구원이 신약 후보물질을 탐색하고 있다. [사진 SK케미칼]SK케미칼은 연구개발(R&D)에 투자를 아끼지 않는 제약기업이다. SK케미
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R&D가 살 길이다 신약 앞세워 해외로
국내 제약산업은 최근 몇 년간 시련의 연속이었다. 리베이트 규제로 영업환경은 바뀌면서 판매가 점점 어려워졌다. 지난 4월부터는 새 약가정책으로 의약품 가격이 평균 14% 떨어지면
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사각은 가라 동그라미가 대세다
다이슨 ‘날개 없는 선풍기’다이슨 ‘날개 없는 선풍기’, LG전자 에어컨 ‘매직윈도우 손연재 스페셜’, GE라이팅 스탠드 ‘에디슨 서클’…. 가전 디자인에 ‘동그라미’ 바람이 불
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[브리핑] 한화케미칼, 울산 EVA 생산시설 증설
한화케미칼은 태양전지 소재인 ‘고함량 에틸렌 비닐아세테이트(EVA)’를 연간 4만t 생산할 수 있는 설비를 울산 상개동의 제1공장 내에 완공했다. 이번 증설로 한화케미칼의 국내 E
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한국타이어, 불황 뚫고 영토 확장 … 2014년 세계5위 간다
세계적인 자동차 경주대회인 독일 투어링카 마스터즈에 한국타이어 광고판이 선명하다. 한국타이어는 세계적인 레이스에서 성능을 인정 받고 있다. ‘무풍지대(無風地帶)’. 오늘날 한국타
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국내 첫 단지형 카라반 캠핑장
국내 첫 단지형 캠핑장인 충북 충주시 덕은리 ‘남한강의 아침’ 조감도. 각 필지마다 미니 목조주택 1동과 카라반 캠핑카 2대가 들어선다. 카라반 캠핑장 개발 및 분양 전문업체인 홀
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이탈리아 이어 대만·일본 … 글로벌 기업들 “파주가 좋아”
12일 낮 임진각으로 향하는 자유로변 출판단지 인근의 경기도 파주시 문발동 산업단지 현장. 68만㎡의 출판단지 2단계 부지 조성공사가 마무리 단계에 접어들어 도로·상하수도 공사가
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매출 1조 노리는 디자인 광명
경기도 KTX광명역세권에 세계적 디자인 회사인 (주)이노디자인그룹이 참여하는 국제디자인클러스터가 조성된다. 광명시와 이노디자인그룹, (사)한국기업협력협회는 10일 KTX역세권에
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한미약품 올란자핀 특허소송 패소
자이프렉사 국내 제약사가 다국적 제약사를 상대로 한 의약품 특허 무력화 소송에 제동이 걸렸다. 대법원은 최근 한미약품이 일라이 릴리를 상대로 진행한 올란자핀(제품명 자이프렉사)
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깎아야 산다
‘2450원 대 3900원’. 이마트가 미국에서 직접 주문·제조해 들여온 베스콜라와 코카콜라의 가격이다. 이마트가 6일 판매를 시작한 베스콜라는 355mL짜리 캔 6개들이 한
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![[비즈칼럼] 엔지니어링 산업 ‘넛크래커’ 위기 벗으려면](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201209/06/htm_20120906237410101012.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[비즈칼럼] 엔지니어링 산업 ‘넛크래커’ 위기 벗으려면
이종세한양대 건설환경공학과 교수 ‘엔지니어링’이란 주어진 기술 과제에 대해 원하는 기능과 목표를 달성할 수 있는 공학 시스템을 설계·개발·구축·운영하는 경제활동을 총칭한다. 가장
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중소 가맹점 카드 수수료율 1.5%로 내려
중소 신용카드 가맹점의 수수료율이 다음달부터 최대 0.3%포인트 내린다. 180만 가맹점에서 연간 3300억원의 수수료 인하 혜택을 받을 것으로 보인다. 29일 여신금융협회에 따
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“플래시메모리 제조업체들 SSD가 돌파구”
메흐로트라 ‘USB의 시대’가 저물고 있다. 3~4년 전만 해도 대학생이나 회사원의 열쇠고리에 하나쯤 달려 있던 USB 메모리 사용이 뜸해졌다. 포털 사이트에서 수십 기가바이트(G
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중국 갔던 주얼리 업체 14곳, 익산으로 U턴
목걸이·귀걸이 등 액세서리를 생산하는 H사는 지난 16년간 운영해온 중국 칭따오(靑島) 공장을 접고 한국으로 되돌아 오기로 최근 결정했다. 칭따오 공장은 종업원이 1300여명, 연
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Made in China서 Made for China로 … 제조업 대신 서비스로 승부하라
올 3월 초 열린 중국 양회(兩會, 정협·전인대) 기간 중 베이징현대자동차가 제작한 ‘쏘나타’ 승용차가 천안문광장에 도열해 있다. 중국은 쏘나타를 양회 공식 차량으로 선정했다.
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